Правила интернет-магазина

 

Интернет-магазин «ФОНАРИ.ПРО» (далее – Продавец), расположенный на доменном имени fonari.pro, публикует Публичную Оферту о нижеследующем:

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Сайт Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» (далее – Сайт) — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): fonari.pro, а также его субдоменах.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Демидов Кирилл Анатольевич, ИНН 510705562432, ОГРН 315370300002724, юридический адрес 603136, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Новокузнечихинская, д. 4, кв. 44, действующий на основании свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя серии 37 № 001709038 от 10.08.2015г.

или

Общество с ограниченной ответственностью "ЛАЗЕР ФЛЭШ", ИНН 3703024586, КПП 526201001, ОГРН 1213700001448, юридический адрес Нижегородская область, г.о. город Нижний Новгород, г Нижний Новгород, ул Новокузнечихинская, д. 4, кв. 44, в лице Директора Демидова Кирилла Анатольевича, действующего на основании Устава.

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт fonari.pro без цели размещения заказа.

Пользователь — посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить заказ в Интернет-магазине «ФОНАРИ.ПРО».

Покупатель – физическое или юридическое лицо, размещающее заказы на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО».

Товар – продукт, представленный к продаже на Сайте Продавца.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Публичная оферта (далее – Оферта) - публичное предложение Продавца, адресованное Покупателям, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.

Акцепт – согласие с условиями настоящей Оферты.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Продавцом и Покупателем акцептовавшим Оферту.

2.2. Факт оформления Заказа Товара на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием (акцептом) данной Оферты, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

2.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателей.

 

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Товар представлен на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.

3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая наличие, изображение, цвет, размер, форму, стоимость и могут содержать опечатки.

3.3. В связи с разными техническими характеристиками цвет Товара может отличаться от представленного на Сайте.

3.4. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного Товара сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» в момент начала комплектования Заказа. Отсутствие Товаров, указанных в Заказе, в момент начала комплектования Заказа не является нарушением со стороны Продавца прав и законных интересов Покупателя.

3.5. При отсутствии Товара на складе Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.

3.6. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.

 

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цены на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» указаны в рублях за единицу Товара.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

4.3. В случае изменения цены на заказанный, но еще не оплаченный Товар, Продавец обязуется в течение 2 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

4.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

4.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте либо сообщает ее Покупателю при оформлении заказа Менеджером. Стоимость доставки зависит от характеристик Товара.

4.7. На Товары, участвующие в акциях, скидки не предоставляются. Скидки не суммируются.

4.8. Общая сумма Заказа, которая состоит из стоимости Товаров, стоимости доставки и скидки, указывается в разделе «Корзина» и/или на странице «Оформление заказа» в строке «Итого».

 

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Менеджера по телефону, указанному на странице «Контакты», через форму на странице «Оформление заказа», запросом на электронную почту или в чат.

5.2. При оформлении Заказа и/или регистрации на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

- фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

- контактный телефон Покупателя/Получателя;

- адрес электронной почты (e-mail);

- адрес, по которому следует доставить Товар;

- способ доставки (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом);

- способ оплаты (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом).

5.3. Наименование, количество, код Товара (артикул), цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.

5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар и его доставку.

5.5. При оформлении Заказа через Менеджера (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.

5.6. После оформления заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием наименования, цены выбранного Товара и общей суммы Заказа. Покупателю также предоставляется информация о предполагаемой дате доставки.

5.7. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком менеджера).

5.8. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Продавца (по телефону или по электронной почте).

5.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.10. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе Товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Продавца. При заказе временно отсутствующего Товара Заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.

5.11. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

5.12. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5.13. Размещая Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Продавцом, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением Заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.

 

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного Товара оговариваются Покупателем с Менеджером Интернет-магазина.

6.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ (в т.ч. в электронном виде), подтверждающий оплату Товара.

6.3. При безналичной форме оплаты Покупатель обязан оплатить выставленный счет в течение 3 (Трех) банковских дней. В случае не оплаты Заказ аннулируется. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.

6.4. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящей Оферты. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты, уведомив об этом Покупателя.

 

7. ДОСТАВКА ТОВАРА

7.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на странице «Доставка» сайта Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО».

7.2. Место и способ доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара. Покупатель может самостоятельно забрать Товар из Пункта Выдачи Заказов (ПВЗ), указанном при оформлении Заказа.

7.3. Дата доставки Заказа, зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки, комплектации и доставки Заказа. Максимальный срок комплектования Заказа, изначально согласованный сторонами, составляет 4 месяца. Укомплектованный Заказ отправляется Покупателю (в зависимости от выбранного способа доставки) в течение 3 (Трех) рабочих дней.

7.4. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.

7.5. При доставке Заказа курьером Товар вручается Покупателю или его Представителю. Для юридических лиц — приемка Заказа осуществляется уполномоченными, либо доверенными лицами (наличие печати, документа удостоверяющего личность, либо надлежащим образом оформленная доверенность обязательны).

7.6. Доставка Почтой России осуществляется при полной предоплате или наложенным платежом. Стоимость доставки рассчитывается во время оформления Заказа.

7.7. В случае если Товар был доставлен по указанному Покупателем адресу, но не был получен Покупателем в связи с отсутствием уполномоченного лица, то Товар считается поставленным в срок. Заказ хранится в течение 14-ти дней бесплатно, затем если Товар оказывается невостребованным Продавец информирует Покупателя об аннулировании Заказа по электронной почте или контрольным звонком менеджера. Покупатель вправе оформить повторную доставку, повторная доставка осуществляется за счет Покупателя только после ее оплаты.

7.8. При получении Товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность. В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшего частичное или полное повреждение Товара по вине службы доставки, Покупатель обязан предъявить письменную претензию службе доставки (потребовать от работника службы доставки составить акт), а также известить Продавца. При этом Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.

7.9. Право собственности на Товар и риск его случайного повреждения переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.

7.10. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, вовлеченных в исполнение настоящей Оферты, в том числе перевозчиков. Продавец не гарантирует сроки доставки и не несет ответственности за их нарушение.

 

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (от 27.06.2011 N 162-ФЗ), Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, за исключением случаев, когда Товар поставляется на заказ, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней. Претензии по НЕкомплектности и пересорту товара принимаются в течение 7 дней.

8.2. После истечения указанного срока с любыми претензиями к качеству Товара Покупатель обращается в сервисный центр фирмы-производителя Товара. Контактная информация указана на упаковке и/или сайте производителя.

8.3. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в Интернет-магазине «ФОНАРИ.ПРО».

8.4. При отказе Покупателя от качественного Товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого Товара, налогов и комиссии за перевод денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) дней со дня поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.

8.5. При отказе Покупателя от НЕкачественного Товара Продавец возвращает полную денежную сумму, уплаченную Покупателем, включая расходы на доставку возвращаемого Товара. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) дней со дня получения от Покупателя Товара. Возмещение денежных средств, Покупателю, происходит за счет Продавца.

8.6. По согласованию сторон Продавец может заменить НЕкачественный Товар в течение 5 (Пяти) дней со дня получения Товара на склад Продавца. При необходимости дополнительной проверки качества возвращаемого Товара Покупателем — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

8.7. Доставка замены или докомплектация недостающих частей Товара осуществляется Продавцом в тот же или ближайший ПВЗ (пункт выдачи заказов) к первоначальному адресу доставки Товара, при этом служба курьерской доставки определяется Продавцом самостоятельно. Продавец уведомляет Покупателя об адресе ПВЗ перед отправкой.

8.8. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству, возврату и замене Товара:

8.8.1. Оформление заявки на возврат или замену Товара происходит на странице «Возврат товара» либо по электронной почте.

8.8.2. При оформлении Возврата Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

- фамилия, имя, отчество Покупателя;

- контактный телефон Покупателя;

- адрес электронной почты (e-mail);

- номер Заказа;

- наименование Товара;

- код Товара;

- причина возврата/замены;

- целостность упаковки;

- подробное описание о причине возврата и ссылку на фото платежного документа.

Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за возврат Товара.

8.8.3. После оформления заявки на возврат Продавец подтверждает ее путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заявки и предоставляет информацию о способе возврата Товара.

8.8.4. В течение 5 рабочих дней с момента оформления заявки на возврат, Покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет Товар в полной комплектности и упаковке на региональный склад Продавца по адресу: г. Нижний Новгород, ул.Мечтателей, 2 (ПВЗ СДЭК) для Индивидуального предпринимателя Демидова К.А. По согласованию сторон Товар может быть отправлен другим способом. Товар, отправленный позднее 5 рабочих дней с момента оформления заявки, к возврату не принимается.

8.8.5. По согласованию сторон Продавец может организовать забор Товара курьером (за счет Покупателя) или его приемку в одном из Пунктов выдачи, предоставив Покупателю транспортный документ (накладную) службы доставки.

 

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

9.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных на сайте Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО».

9.5. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы, внешние сайты и т.д.

9.6. В случае если по любым обстоятельствам неоплаченный Покупателем Заказ, а также предоплаченный Заказ в случае отсутствия на складе Товара не был выполнен Продавцом, Продавец не принимает каких-либо претензий по данному Заказу, за исключением требования Покупателя о возврате (зачете) денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

9.7. Продавец не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иные претензии, связанные с задержкой выполнения Заказа или его невыполнением.

9.8. Продавец оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке отказать Покупателю в обслуживании без объяснения причин (с возвратом Покупателю сумм предварительной оплаты по размещенным, но не исполненным Заказам).

9.9. Возврат средств Покупателю, кроме случаев указанных в п.8.6. настоящей Оферты, происходит в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней при условии указания Покупателем полных и точных банковских либо других платежных реквизитов.

9.10. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель Товара.

9.11. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.

9.12. При обращении Покупателя по факту приобретения НЕкачественного товара, Покупатель несет полную материальную ответственность перед Продавцом в том случае, если независимая экспертиза установит умышленное нанесение повреждений. В этом случае Покупатель в судебном порядке понесет расходы за оплату услуг независимой экспертизы, стоимости товара, доставки и морального ущерба.

 

10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящей Оферте. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством РФ.

11.2. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и регулируются «Политикой конфиденциальности персональных данных» размещенной по адресу fonari.pro.

11.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Оферты.

11.4. Сайт Интернет-магазина «ФОНАРИ.ПРО» и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без уведомления Покупателей.

11.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к менеджеру Продавца по телефону 8(495)133-65-30 или иным доступным способом. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящей Оферте, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

12. Реквизиты ПРОДАВЦА

или

Версия от 25.08.2026 года